Política de Privacidad

Información recopilada

Solo recopilamos la información necesaria para brindar nuestros servicios de manera eficiente y personalizada. Esto incluye datos de registro, información de uso del sistema y datos necesarios para el funcionamiento de su empresa de alquiler.

Seguridad de datos

Utilizamos cifrado de última generación y los más altos estándares de seguridad para proteger su información. Nuestros servidores son monitoreados las 24 horas del día, los 7 días de la semana y siguen estrictos protocolos de seguridad.

Uso de la información

Tus datos se utilizan exclusivamente para mejorar tu experiencia con 7Carros, brindar soporte técnico y desarrollar nuevas funciones que satisfagan tus necesidades.

Tus derechos

Tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento. Contáctanos para ejercer tus derechos o aclarar dudas sobre esta política.

Tratamiento de datos durante el impago

La suspensión del acceso administrativo por impago no interrumpe el tratamiento de datos necesario para mantener las automatizaciones previamente configuradas por el cliente. Durante este periodo, el sistema podrá tratar datos para generar y enviar cobros, actualizar intereses y recargos, identificar y conciliar pagos, renovar automáticamente contratos, cobrar los importes adeudados a 7Carros y permitir la reactivación de la cuenta.

Este tratamiento permanecerá limitado a las finalidades contractuales informadas y continuará hasta el pago íntegro, la cancelación solicitada por el cliente o la terminación del contrato después de 400 (cuatrocientos) días naturales desde la suspensión del acceso administrativo, lo que ocurra primero.

Retención y eliminación de datos

Durante la continuidad operativa por impago, los datos y archivos vinculados a la cuenta permanecerán en tratamiento activo para ejecutar las automatizaciones contratadas, mantener la actividad de la empresa de alquiler, cobrar los importes adeudados y permitir una posible reactivación. Este tratamiento permanecerá activo hasta el primero de los siguientes eventos: pago íntegro de los importes exigibles, cancelación solicitada por el Usuario o transcurso de 400 (cuatrocientos) días naturales desde la suspensión del acceso administrativo.

El Usuario deberá realizar el pago con antelación suficiente para que sea procesado, liquidado e identificado por 7Carros antes de que finalice el plazo. La mera emisión o realización de un pago el último día no interrumpe ni prorroga los 400 días. 7Carros no se responsabiliza de los retrasos de procesamiento o liquidación atribuibles a bancos, operadores de tarjetas, entidades de pago u otros intermediarios.

Transcurridos los 400 días sin el pago íntegro, el contrato terminará por impago, las automatizaciones se interrumpirán y los datos y archivos operativos se eliminarán de forma definitiva e irrecuperable, sin posibilidad de restauración.

Cuando el Usuario solicite la cancelación del servicio, los datos y archivos operativos vinculados a la cuenta se eliminarán inmediatamente después de que se confirme y procese la cancelación, sin periodo de conservación para reactivación y sin posibilidad de recuperación. Es responsabilidad del Usuario exportar o guardar previamente toda la información y los archivos que desee conservar antes de solicitar la cancelación.

La cancelación o eliminación de los datos no elimina las facturas vencidas, los recargos por mora legalmente aplicables ni los demás importes generados antes de que se haga efectiva la cancelación o terminación del contrato.

La eliminación respetará los límites técnicos de las actividades y no incluirá los registros cuya conservación sea exigida o autorizada por la legislación aplicable, incluso para el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias y el ejercicio regular de derechos. Las eventuales copias residuales existentes en copias de seguridad permanecerán aisladas y no disponibles para uso operativo hasta su eliminación durante el ciclo técnico regular de sobrescritura.