Términos de uso

Acuerdo

El uso de nuestros productos y servicios más allá del plazo de desistimiento a que se refieren estos términos implicará la aceptación incondicional y sin restricciones de las disposiciones y condiciones de uso informadas, así como el comprador quedará sujeto a las nuevas reglas que establezca el proveedor, las cuales no imposibilitarán el uso del producto. Por este motivo, solicitamos que estos términos de uso sean leídos periódicamente, y no sólo al utilizar por primera vez los servicios y productos de 7Carros.

Uso único

El comprador de productos y servicios puestos a disposición por 7Carros, en adelante denominado "Usuario", declara y acepta que conoce y se compromete a realizar un solo (1) pedido de productos o servicios por cuenta de usuario. El uso de múltiples cuentas o el intento de solicitar productos o servicios repetidamente resultará en el incumplimiento de estos Términos de Uso y en la adopción de medidas legales y contractuales por parte de 7Carros.

Plazo para expresar el desistimiento y devolución de las cantidades pagadas

El Código de Protección al Consumidor, establecido por la Ley nº 8.078/1990, concede al consumidor un plazo de 7 días para desistir del contrato siempre que éste se produzca fuera del establecimiento comercial. 7Carros entiende que la contratación de sus productos y servicios es conforme a los términos de la ley, sin embargo el comprador tendrá un plazo no de 7 días, sino de 30 días, para probar y utilizar los productos y servicios adquiridos en el sitio web de 7Carros. El plazo comienza a partir de la fecha en que el producto o servicio se pone a disposición del adquirente.

Autorización de Pagos Automáticos

Al pagar productos o servicios con tarjeta de crédito, el usuario acepta expresamente que 7Carros está autorizado a debitar automáticamente los importes correspondientes a próximos pagos, incluidas las renovaciones de suscripción, de forma recurrente y continua, hasta que el usuario cancele esta autorización por escrito. Usted reconoce que es su responsabilidad mantener la información de pago actualizada, incluida la información válida de la tarjeta de crédito, para garantizar el procesamiento adecuado de los pagos automáticos. 7Carros se compromete a notificar al usuario con razonable antelación antes de cada débito, permitiéndole la oportunidad de cancelar o modificar los pagos automáticos. La revocación de esta autorización deberá ser solicitada por el usuario a través de los canales de comunicación dispuestos por 7Carros con la antelación mínima necesaria para tramitar la solicitud de cancelación. La no revocación de la autorización para los pagos automáticos implica la continuación de estos débitos automáticos en los términos establecidos. Recuerda que puedes eliminar este método de pago en cualquier momento en tu panel de cliente.

Impago, suspensión de acceso y continuidad operativa

En caso de impago, 7Carros podrá suspender exclusivamente el acceso administrativo del Usuario al panel. Esta restricción no suspende ni cancela el contrato, la suscripción ni la prestación de los servicios automatizados que el Usuario haya configurado previamente.

Mientras el contrato permanezca activo, el sistema seguirá ejecutando en segundo plano las rutinas previamente configuradas, incluida la generación y el envío de cobros a los clientes de la empresa de alquiler, la actualización de intereses y recargos conforme a la configuración del Usuario y los contratos respectivos, la identificación y conciliación de pagos y la renovación automática de contratos. Como estos servicios, la infraestructura y el tratamiento de datos continúan disponibles y en funcionamiento, las mensualidades de 7Carros seguirán generándose hasta la regularización, cancelación o terminación del contrato.

Para reactivar el acceso administrativo, el Usuario deberá pagar íntegramente todas las facturas vencidas y los demás importes ya exigibles, incluidos los recargos por mora previstos contractualmente y permitidos por la legislación aplicable. La falta de inicio de sesión o de uso manual del panel durante la suspensión no elimina la exigibilidad de dichos importes, ya que los servicios automatizados continúan ejecutándose. La reactivación solo se producirá una vez que 7Carros confirme la liquidación íntegra del pago, sin exigir anticipadamente mensualidades que aún no hayan vencido.

El Usuario podrá impugnar cobros, solicitar la interrupción de las automatizaciones o cancelar el servicio a través de los canales de atención ofrecidos por 7Carros, incluso sin acceso al panel. La impugnación no suspende ni cancela automáticamente el contrato. La cancelación interrumpe las mensualidades futuras y las nuevas operaciones automatizadas tras su confirmación y procesamiento, pero no elimina las facturas vencidas ni los importes generados anteriormente.

Las comunicaciones de suspensión informarán de la continuidad de las automatizaciones, la generación de mensualidades, los importes vencidos y los medios disponibles para el pago, la impugnación y la cancelación. 7Carros podrá conservar registros de las rutinas ejecutadas, las notificaciones enviadas, los pagos identificados y las solicitudes recibidas para demostrar la prestación de los servicios y el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales.

Retención y eliminación de datos

Durante la continuidad operativa por impago, los datos y archivos vinculados a la cuenta permanecerán en tratamiento activo para ejecutar las automatizaciones contratadas, mantener la actividad de la empresa de alquiler, cobrar los importes adeudados y permitir una posible reactivación. Este tratamiento permanecerá activo hasta el primero de los siguientes eventos: pago íntegro de los importes exigibles, cancelación solicitada por el Usuario o transcurso de 400 (cuatrocientos) días naturales desde la suspensión del acceso administrativo.

El Usuario deberá realizar el pago con antelación suficiente para que sea procesado, liquidado e identificado por 7Carros antes de que finalice el plazo. La mera emisión o realización de un pago el último día no interrumpe ni prorroga los 400 días. 7Carros no se responsabiliza de los retrasos de procesamiento o liquidación atribuibles a bancos, operadores de tarjetas, entidades de pago u otros intermediarios.

Transcurridos los 400 días sin el pago íntegro, el contrato terminará por impago, las automatizaciones se interrumpirán y los datos y archivos operativos se eliminarán de forma definitiva e irrecuperable, sin posibilidad de restauración.

Cuando el Usuario solicite la cancelación del servicio, los datos y archivos operativos vinculados a la cuenta se eliminarán inmediatamente después de que se confirme y procese la cancelación, sin periodo de conservación para reactivación y sin posibilidad de recuperación. Es responsabilidad del Usuario exportar o guardar previamente toda la información y los archivos que desee conservar antes de solicitar la cancelación.

La cancelación o eliminación de los datos no elimina las facturas vencidas, los recargos por mora legalmente aplicables ni los demás importes generados antes de que se haga efectiva la cancelación o terminación del contrato.

La eliminación respetará los límites técnicos de las actividades y no incluirá los registros cuya conservación sea exigida o autorizada por la legislación aplicable, incluso para el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias y el ejercicio regular de derechos. Las eventuales copias residuales existentes en copias de seguridad permanecerán aisladas y no disponibles para uso operativo hasta su eliminación durante el ciclo técnico regular de sobrescritura.

Acceso y uso del software 7Carros

Se puede acceder al software 7Carros desde cualquier computadora de escritorio o portátil que tenga acceso a Internet. El uso del sistema 7Carros está disponible inmediatamente después de completar y validar el pedido en el sitio web 7Carros.com.br/planos. Es ilegal copiar cualquier estructura o código fuente de nuestro sistema.

Limitación de uso

Las limitaciones sólo ocurren a nivel de plan, es decir, lo estipulado en 7Carros.com.br/planos serán las limitaciones del comprador.

Propiedad intelectual: derechos de autor y marcas comerciales

Todas las marcas, logotipos, íconos, figuras y otros elementos en el software y en el sitio web son propiedad de 7Carros, o sus empresas afiliadas, o empresas contratadas, y se utilizan con la autorización de sus dueños, además de estar sujetos a la protección de la legislación de derechos de autor y marcas. Los derechos de autor, marcas registradas y nombres comerciales de los productos 7Carros están registrados o se ha solicitado el registro en varios países.

7Carros no se opone a colocar en su sitio web un enlace para facilitar la conexión con la página de 7Carros. La información contenida en este documento se le proporciona para su propio uso. 7Carros no ofrece ninguna garantía expresa o implícita y no asume ninguna responsabilidad relacionada con el uso de esta información. No todos los sitios web que contienen un enlace a nuestro sitio web han sido revisados ​​previamente por 7Carros. No somos responsables del contenido de ningún sitio web de terceros.

Garantía y limitación de responsabilidad

El software está disponible para su uso "tal cual", para uso personal del comprador y bajo su total responsabilidad. 7Carros garantiza el funcionamiento de sus productos de acuerdo con sus manuales, términos de uso y garantías y especificaciones técnicas, por lo que no proporciona ninguna garantía o compensación adicional, ni asume ninguna responsabilidad relacionada con el uso de cualquier información de este sitio web, relacionada con terceros y/o productos o servicios de terceros distintos de 7Carros. Informe a 7Carros inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de sus productos y servicios o cualquier otra violación de seguridad. 7Carros no será responsable de ningún daño que usted pueda sufrir debido a que otra persona utilice el software de forma no autorizada, ya sea con o sin su conocimiento.

Virus

Aunque 7Carros hace todo lo posible para mantener sus productos libres de virus, no hay garantía de que estén completamente libres de virus o que no estén acompañados de virus. Para su propia protección, debe tomar las medidas necesarias para implementar medidas de seguridad adecuadas y utilizar software antivirus antes de descargar cualquier información, software o documentación.

Daño

7Carros no será responsable de ningún daño directo o indirecto, de ningún tipo, como resultado del uso de sus productos o la información disponible en cualquier sitio web al que se acceda, incluyendo, entre otros, cualquier pérdida de negocios, pérdida de ganancias, pérdida de datos o información.

Interceptación

7Carros prohíbe la escucha, grabación, almacenamiento o cualquier otro tipo de interceptación o vigilancia de las comunicaciones y transmisión de cualquier dato utilizando sus productos, sin el consentimiento de las personas y usuarios implicados, excepto cuando esté legalmente autorizado por ley o por decisión judicial.

Violación de las normas y sus consecuencias contractuales y legales.

Si el comprador viola cualquier norma contenida en estos Términos de Uso, constituirá un incumplimiento de contrato por su parte y estará sujeto a que los productos y servicios adquiridos en 7Carros dejen de estar disponibles sin devolución de las cantidades pagadas. La información, productos y servicios proporcionados por 7Carros, bajo ninguna circunstancia, deben ser utilizados para actividades ilegales o ilícitas o para causar daño a 7Carros, sus representantes o terceros. La violación de las normas podrá ser denunciada ante las autoridades competentes, sin perjuicio de emprender acciones legales para obtener indemnización por los posibles daños y perjuicios.

Comentario

Esperamos que nuestros servicios y productos cumplan plenamente con sus expectativas. Agradecemos su contribución. Envía tus preguntas y sugerencias sobre nuestros productos y servicios a 7Carros. Tenga la seguridad de que consideramos sus comentarios como información confidencial y estamos comprometidos a respetar y proteger su privacidad y no utilizaremos su contribución de ninguna manera que viole las leyes de privacidad aplicables.