Termos de Uso

Concordância

A utilização de nossos produtos e serviços para além do prazo de desistência de que trata estes termos importará concordância incondicional e irrestrita das disposições e das condições de uso informadas, bem como o adquirente se sujeitará às novas regras a serem estabelecidas pelo fornecedor, as quais não impossibilitarão o uso do produto. Por essa razão, pedimos que sejam lidos estes termos de uso periodicamente, e não somente quando for utilizar pela primeira vez os serviços e produtos da 7Carros.

Do Uso Único

O adquirente dos produtos e serviços disponibilizados pela 7Carros, doravante referido como "Usuário", declara e concorda que está ciente e comprometido a efetuar somente um (1) pedido de produtos ou serviços por conta de usuário. O uso de múltiplas contas ou tentativas de solicitação repetida de produtos ou serviços resultará na quebra destes Termos de Uso e na adoção de medidas legais e contratuais por parte da 7Carros.

Do prazo para manifestar desistência e reembolso dos valores pagos

O Código de Defesa do Consumidor, instituído pela Lei n° 8.078/1990, confere o prazo de 7 dias ao consumidor para manifestar desistência da contratação sempre que ocorrer fora do estabelecimento comercial. Entende a 7Carros que a contratação de seus produtos e serviços se amoldam aos termos da lei, porém o adquirente terá um prazo não de 7 dias, mas de 30 dias, para que possa testar e usar os produtos e serviços adquiridos no site da 7Carros. O prazo inicia na data em que for disponibilizado o produto ou serviço ao adquirente.

Autorização de Pagamentos Automáticos

Ao efetuar o pagamento de produtos ou serviços utilizando um cartão de crédito, o usuário concorda expressamente que a 7Carros está autorizada a debitar automaticamente os valores referentes aos próximos pagamentos, incluindo renovações de assinaturas, de forma recorrente e contínua, até que o usuário cancele essa autorização por escrito. O usuário reconhece que é sua responsabilidade manter os dados de pagamento atualizados, incluindo informações de cartão de crédito válidas, para assegurar o processamento adequado dos pagamentos automáticos. A 7Carros se compromete a notificar o usuário com antecedência razoável antes de cada débito, permitindo-lhe a oportunidade de cancelar ou modificar os pagamentos automáticos. A revogação desta autorização deve ser solicitada pelo usuário por meio dos canais de comunicação disponibilizados pela 7Carros com antecedência mínima necessária para o processamento do pedido de cancelamento. A não revogação da autorização de pagamentos automáticos implica na continuidade desses débitos automáticos nos termos estabelecidos. Lembrado que você pode excluir esse meio de pagamento a qualquer momento em seu painel de cliente.

Inadimplência, suspensão de acesso e continuidade operacional

Em caso de inadimplência, a 7Carros poderá suspender exclusivamente o acesso administrativo do Usuário ao painel. Essa restrição não suspende nem cancela o contrato, a assinatura ou a prestação dos serviços automatizados que já tenham sido configurados pelo Usuário.

Enquanto o contrato permanecer ativo, o sistema continuará executando em segundo plano as rotinas previamente configuradas, incluindo geração e envio de cobranças aos clientes da locadora, atualização de juros e multas conforme as configurações do Usuário e os respectivos contratos, identificação e baixa de pagamentos e autorrenovação de contratos. Como esses serviços, a infraestrutura e o processamento de dados continuam disponíveis e em funcionamento, as mensalidades da 7Carros continuarão sendo geradas até a regularização, o cancelamento ou o encerramento do contrato.

Para reativar o acesso administrativo, o Usuário deverá quitar integralmente todas as faturas vencidas e os demais valores já exigíveis, incluindo os acréscimos de mora previstos contratualmente e permitidos pela legislação aplicável. A ausência de login ou de uso manual do painel durante a suspensão não afasta a exigibilidade desses valores, pois os serviços automatizados continuam sendo executados. A reativação ocorrerá somente após a confirmação e a compensação integral do pagamento pela 7Carros, sem exigência antecipada de mensalidades que ainda não tenham vencido.

O Usuário poderá contestar cobranças, solicitar a interrupção das automações ou cancelar o serviço pelos canais de atendimento disponibilizados pela 7Carros, mesmo sem acesso ao painel. A contestação não suspende nem cancela automaticamente o contrato. O cancelamento interrompe as futuras mensalidades e as novas operações automatizadas após sua confirmação e processamento, mas não elimina as faturas vencidas nem os valores constituídos anteriormente.

As comunicações de suspensão informarão a continuidade das automações, a geração de mensalidades, os valores vencidos e os meios disponíveis para pagamento, contestação e cancelamento. A 7Carros poderá manter registros das rotinas executadas, das notificações enviadas, dos pagamentos identificados e das solicitações recebidas para comprovar a prestação dos serviços e o cumprimento das obrigações contratuais e legais.

Retenção e exclusão de dados

Durante a continuidade operacional por inadimplência, os dados e arquivos vinculados à conta permanecerão em tratamento ativo para a execução das automações contratadas, a continuidade da operação da locadora, a cobrança dos valores devidos e uma possível reativação. Esse tratamento permanecerá ativo até o primeiro dos seguintes eventos: regularização integral dos valores exigíveis, cancelamento solicitado pelo Usuário ou decurso de 400 (quatrocentos) dias corridos contados da suspensão do acesso administrativo.

O Usuário deverá realizar o pagamento com antecedência suficiente para que ele seja processado, compensado e identificado pela 7Carros antes do término do prazo. A simples emissão ou realização de um pagamento no último dia não interrompe nem prorroga os 400 dias. A 7Carros não se responsabiliza por atrasos de processamento ou compensação atribuíveis a bancos, operadoras de cartão, instituições de pagamento ou outros intermediários.

Decorridos os 400 dias sem a regularização integral, o contrato será encerrado por inadimplência, as automações serão interrompidas e os dados e arquivos operacionais serão eliminados de forma definitiva e irrecuperável, sem possibilidade de restauração.

Quando o Usuário solicitar o cancelamento do serviço, os dados e arquivos operacionais vinculados à conta serão excluídos imediatamente após a confirmação e o processamento do cancelamento, sem período de retenção para reativação e sem possibilidade de recuperação. É responsabilidade do Usuário exportar ou salvar previamente todas as informações e todos os arquivos que deseje conservar antes de solicitar o cancelamento.

O cancelamento ou a exclusão dos dados não elimina as faturas vencidas, os acréscimos de mora legalmente aplicáveis nem os demais valores constituídos antes da efetivação do cancelamento ou do encerramento do contrato.

A exclusão observará os limites técnicos das atividades e não abrangerá os registros cuja conservação seja exigida ou autorizada pela legislação aplicável, inclusive para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e exercício regular de direitos. Eventuais cópias residuais existentes em backups de segurança permanecerão isoladas e indisponíveis para uso operacional até sua eliminação no ciclo técnico regular de sobrescrita.

Acesso e utilização do software da 7Carros

O software da 7Carros é acessado de qualquer computador desktop ou notebook que tenha acesso a internet. A utilização do sistema 7Carros fica disponível imediatamente após concretizado e validado o pedido pelo site 7Carros.com.br/planos. É ilegal a cópia de qualquer estrutura ou código fonte de nosso sistema.

Limitação do uso

As limitações acontecem apenas à nível de plano, ou seja, o que estiver estipulado em 7Carros.com.br/planos serão as limitações do adquirente.

Propriedade intelectual - direitos autorais e marcas registradas

Todas as marcas, logotipos, ícones, figuras e outros itens existentes no software e no site são propriedade da 7Carros, ou de suas empresas filiadas, ou de empresas contratadas, e são usadas com autorização de seus proprietários, bem como estão sujeitas à proteção dos direitos autorais e da legislação sobre marcas. Os direitos autorais, as marcas registradas e os nomes das marcas existentes nos produtos da 7Carros são registrados ou já foi solicitado o registro, em diversos países.

A 7Carros não se opõe a colocar um link no seu website para facilitar a conexão com a página da 7Carros. A informação contida aqui é fornecida a você para seu próprio uso. A 7Carros não fornece nenhuma garantia expressa ou implícita, e não assume qualquer responsabilidade relacionada a qualquer uso desta informação. Nem todo website que contém um link para o nosso website foi revisado de antemão pela 7Carros. Não somos responsáveis pelo conteúdo de quaisquer websites de terceiros.

Garantia e limitação da responsabilidade

O software é disponibilizado para ser utilizado "no estado em que se encontra", para uso pessoal do adquirente e sob sua total responsabilidade. A 7Carros garante o funcionamento de seus produtos de acordo com seus manuais, termos de uso e garantias e especificações técnicas, de modo que não fornece nenhuma garantia extra ou indenização, assim como não assume qualquer responsabilidade relacionada ao uso de qualquer informação deste website, relacionada com terceiros e/ou produtos ou serviços de terceiros que não a 7Carros. Por favor informe a 7Carros imediatamente acerca de qualquer uso não-autorizado de seus produtos e serviços ou qualquer outra quebra de segurança. A 7Carros não será responsável por qualquer dano que você possa sofrer pelo fato de outra pessoa usar o software de modo não autorizado, seja com ou sem o seu conhecimento.

Vírus

Embora a 7Carros faça todos os esforços para manter seus produtos livres de vírus, não há garantia que são totalmente isentos de vírus (virus-free) ou não venham acompanhados de virus. Para sua própria proteção, você deve realizar as etapas necessárias para implementar as medidas de segurança adequadas e utilizar o antivírus antes de efetuar o download de qualquer informação, software ou documentação.

Danos

A 7Carros não será responsável por qualquer dano direto ou indireto, de quaisquer espécies, como resultado do uso dos seus produtos ou de informações tornadas disponíveis em qualquer website acessado, incluindo, mas não limitado a qualquer perda de negócios, perda de lucros, perda de dados ou informações.

Interceptação

A 7Carros proíbe a escuta, gravação, armazenamento ou quaisquer outros tipos de interceptação ou vigilância de comunicações e transmissão de dados quaisquer com o uso de seus produtos, sem o consentimento das pessoas e dos usuários envolvidos, exceto quando legalmente autorizados por lei ou por decisão judicial.

Da violação das regras e suas consequências contratuais e legais

Se o adquirente violar qualquer regra presente nesses Termos de Uso caracterizará quebra de contrato de sua parte e estará sujeito a indisponibilização dos produtos e serviços adquiridos junto a 7Carros e sem devolução dos valores pagos. As informações, os produtos e os serviços fornecidos pela 7Carros, sob nenhuma circunstância, devem ser utilizados para atividades ilegais ou ilícitas ou para causar danos a 7Carros, aos seus representantes ou a terceiros. A violação das regras poderá ser reportada às autoridades competentes, sem prejuízo do ingresso de ação judicial para buscar a reparação de eventuais danos.

Feedback

Esperamos que nossos serviços e produtos atendam amplamente suas expectativas. Agradecemos a sua contribuição. Envie suas perguntas e sugestões com relação aos nossos produtos e serviços para 7Carros. Tenha certeza que consideramos seu feedback como informação confidencial e nos comprometemos a respeitar e proteger a sua privacidade e não usaremos a sua contribuição de maneira que viole as leis de privacidade aplicáveis.