Reservierungen und Vermietung
### Reservierungen und Vermietungen
1. Bildschirmzugriff:
- Zugriff über das Schnellmenü oder das Menü Verträge > Vermietungen > Vermietungen und Reservierungen.
- Klicken Sie hier, um eine neue Reservierung oder Vermietung hinzuzufügen.
2. Unterschied zwischen Reservierung, offen und geschlossen:
- Reservierung bedeutet, dass das Fahrzeug für die zukünftige Nutzung reserviert ist.
„Offen“ bedeutet, dass die Reservierung in eine Miete umgewandelt wurde und der Kunde mit dem Fahrzeug abgereist ist.
- „Geschlossen“ bedeutet, dass das Fahrzeug zurückgegeben und die Miete abgeschlossen wurde.
3. Ausgangsdaten:
- Wählen Sie Unternehmen, Abholort, Rückgabeort, Datum und Uhrzeit aus.
- Informieren Sie den Mitarbeiter, wenn eine Provision anfällt.
- Wählen Sie den Kunden aus, der für die Reservierung oder Vermietung verantwortlich ist.
4. Fahrzeug und Plan:
- Wählen Sie den Plan aus, der verwendet werden soll.
- Im freien KM zeigt das System weniger Felder an, da keine Franchisekontrolle erfolgt.
- Melden Sie im kontrollierten KM den Tagessatz, die Zulage, den überschüssigen KM, die Toleranz und die Rendite.
- Gruppe und verfügbares Fahrzeug auswählen.
5. Versicherungen und Streithelfer:
- Legen Sie fest, ob die Versicherung im Preis inbegriffen ist oder separat berechnet wird.
- Fügen Sie bei Bedarf zusätzlichen Fahrer, Bürgen oder Bürgen hinzu.
- Diese Personen müssen zuvor als Kunden registriert werden.
6. Gebühren, Dienstleistungen und Finanzierung:
- Berücksichtigen Sie zusätzliche Gebühren und Dienstleistungen wie Reinigung oder Wäsche.
- Wählen Sie die Zahlungsmethode.
- Eventuellen Rabatt mitteilen.
- Richten Sie eine Anzahlung ein und legen Sie fest, ob der Betrag finanziell im System verbucht wird.
7. Kaution:
- Wenn der Betrag in der Kasse des Unternehmens erfasst wurde, wählen Sie ihn aus, um Finanzunterlagen zu erstellen.
- Handelt es sich um einen Schuldschein oder einen Vertrag ohne finanziellen Aufwand, lassen Sie ihn ohne Angabe.
- Legen Sie die Frist für die Rückerstattung der Anzahlung fest, beispielsweise zum Zeitpunkt der Rückgabe oder nach 60 Tagen.
8. Zahlung und Reservierung:
- Kehren Sie nach dem Speichern zum Finanzbereich zurück, um ausstehende Einträge abzuschließen.
- Wenn der Kunde bereits bezahlt hat, schreiben Sie die Zahlung ab.
- Sobald alles überprüft wurde, ist die Reservierung fertig.
9. Unterschrift und Druck:
- Es besteht die Möglichkeit, die Unterschrift des Kunden anzufordern, auch wenn dieser nicht anwesend ist.
- Es ist auch möglich, Gutscheine, Checklisten und andere Dokumente auszudrucken.
10. Umwandlung in Vermietung:
- Wenn der Abholtag kommt, ändern Sie den Reservierungsstatus in „Offen“.
- Überprüfen Sie die Daten, prüfen Sie die Finanzen und speichern Sie.
- Nach dem Öffnen können neue Druck- und Versandoptionen erscheinen.
11. Fahrzeugaustausch:
- Wenn die Anmietung läuft und Sie das Fahrzeug wechseln müssen, verwenden Sie das Austauschsymbol.
- Das bisherige Fahrzeug wird in der Historie für zukünftige Rückfragen, z. B. Bußgelder, erfasst.
12. Rückgabe:
- Um zurückzukehren, ändern Sie den Status auf „Geschlossen“.
- Geben Sie Datum und Uhrzeit der Ankunft, Kilometerzähler und Kraftstoffstand ein.
- Das System berechnet Differenzen, Gebühren oder notwendige Retouren.
- Sobald die Vermietung geschlossen ist, bleibt die Standardreservierungs- und offene Liste bestehen, sie kann jedoch gefiltert werden.
### Fazit
- Der Reservierungs- und Mietablauf umfasst den gesamten Prozess: Reservierung, Rücknahme, Zahlung, Unterschrift, Ersatz und Rückgabe.
- Die Überprüfung der Zusammenfassung und der Finanzinformationen in jeder Phase trägt dazu bei, Fehler im Betrieb zu vermeiden.
### Schlüsselwörter für die Suche
#Reservierungen #Vermietungen #Fahrzeugvermietung #Kaution #Checkliste #DigitalSignature #7CarSystem #FleetManagement
1. Bildschirmzugriff:
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2. Unterschied zwischen Reservierung, offen und geschlossen:
- Reservierung bedeutet, dass das Fahrzeug für die zukünftige Nutzung reserviert ist.
„Offen“ bedeutet, dass die Reservierung in eine Miete umgewandelt wurde und der Kunde mit dem Fahrzeug abgereist ist.
- „Geschlossen“ bedeutet, dass das Fahrzeug zurückgegeben und die Miete abgeschlossen wurde.
3. Ausgangsdaten:
- Wählen Sie Unternehmen, Abholort, Rückgabeort, Datum und Uhrzeit aus.
- Informieren Sie den Mitarbeiter, wenn eine Provision anfällt.
- Wählen Sie den Kunden aus, der für die Reservierung oder Vermietung verantwortlich ist.
4. Fahrzeug und Plan:
- Wählen Sie den Plan aus, der verwendet werden soll.
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- Melden Sie im kontrollierten KM den Tagessatz, die Zulage, den überschüssigen KM, die Toleranz und die Rendite.
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5. Versicherungen und Streithelfer:
- Legen Sie fest, ob die Versicherung im Preis inbegriffen ist oder separat berechnet wird.
- Fügen Sie bei Bedarf zusätzlichen Fahrer, Bürgen oder Bürgen hinzu.
- Diese Personen müssen zuvor als Kunden registriert werden.
6. Gebühren, Dienstleistungen und Finanzierung:
- Berücksichtigen Sie zusätzliche Gebühren und Dienstleistungen wie Reinigung oder Wäsche.
- Wählen Sie die Zahlungsmethode.
- Eventuellen Rabatt mitteilen.
- Richten Sie eine Anzahlung ein und legen Sie fest, ob der Betrag finanziell im System verbucht wird.
7. Kaution:
- Wenn der Betrag in der Kasse des Unternehmens erfasst wurde, wählen Sie ihn aus, um Finanzunterlagen zu erstellen.
- Handelt es sich um einen Schuldschein oder einen Vertrag ohne finanziellen Aufwand, lassen Sie ihn ohne Angabe.
- Legen Sie die Frist für die Rückerstattung der Anzahlung fest, beispielsweise zum Zeitpunkt der Rückgabe oder nach 60 Tagen.
8. Zahlung und Reservierung:
- Kehren Sie nach dem Speichern zum Finanzbereich zurück, um ausstehende Einträge abzuschließen.
- Wenn der Kunde bereits bezahlt hat, schreiben Sie die Zahlung ab.
- Sobald alles überprüft wurde, ist die Reservierung fertig.
9. Unterschrift und Druck:
- Es besteht die Möglichkeit, die Unterschrift des Kunden anzufordern, auch wenn dieser nicht anwesend ist.
- Es ist auch möglich, Gutscheine, Checklisten und andere Dokumente auszudrucken.
10. Umwandlung in Vermietung:
- Wenn der Abholtag kommt, ändern Sie den Reservierungsstatus in „Offen“.
- Überprüfen Sie die Daten, prüfen Sie die Finanzen und speichern Sie.
- Nach dem Öffnen können neue Druck- und Versandoptionen erscheinen.
11. Fahrzeugaustausch:
- Wenn die Anmietung läuft und Sie das Fahrzeug wechseln müssen, verwenden Sie das Austauschsymbol.
- Das bisherige Fahrzeug wird in der Historie für zukünftige Rückfragen, z. B. Bußgelder, erfasst.
12. Rückgabe:
- Um zurückzukehren, ändern Sie den Status auf „Geschlossen“.
- Geben Sie Datum und Uhrzeit der Ankunft, Kilometerzähler und Kraftstoffstand ein.
- Das System berechnet Differenzen, Gebühren oder notwendige Retouren.
- Sobald die Vermietung geschlossen ist, bleibt die Standardreservierungs- und offene Liste bestehen, sie kann jedoch gefiltert werden.
### Fazit
- Der Reservierungs- und Mietablauf umfasst den gesamten Prozess: Reservierung, Rücknahme, Zahlung, Unterschrift, Ersatz und Rückgabe.
- Die Überprüfung der Zusammenfassung und der Finanzinformationen in jeder Phase trägt dazu bei, Fehler im Betrieb zu vermeiden.
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